上海全部酒店都禁烟吗

随着疫情防控形势的好转，上海市相关部门已经逐步放开了对酒店业务的限制，酒店业务逐步恢复正常。但在恢复营业期间，酒店需要严格遵守相关防疫措施，并做好各项准备工作，以确保员工和客人的健康安全。

防疫措施

酒店应严格执行上海市卫生健康部门和相关部门发布的疫情防控措施，包括但不限于：

• 建立完善的客房清洁消毒制度，对公共区域、客房、餐饮区域进行定期消毒；
• 提供充足的洗手液、口罩等防疫物资，并在公共区域设置消毒液；
• 测量员工和客人的体温，做好个人防护，发现可疑症状及时报告、隔离；
• 控制餐饮区域客流量，确保用餐安全距离；
• 提供在线预订、无接触支付服务，减少人群聚集。

客房服务

酒店在提供客房服务时需要重点关注以下几个方面：

• 加强客房清洁消毒工作，保证客房的卫生安全；
• 提供一次性用品以减少交叉感染风险；
• 为顾客提供无接触式的客房送餐服务，减少人员接触。

员工培训

酒店需要对员工进行疫情防控相关知识的培训，包括：

• 正确佩戴口罩、手部卫生等个人防护知识；
• 疫情期间的应急处置流程；
• 如何与客人保持安全距离等。

顾客沟通

酒店在解禁后需要通过适当的方式告知客户酒店的防疫措施，并在服务过程中做好顾客沟通，增强顾客对酒店的信任感。可以通过网站、社交媒体、客房内宣传单页等方式进行有效沟通。

上海酒店解禁后，酒店业务的恢复需要酒店加强疫情防控措施，做好各项准备工作，才能在确保安全的前提下恢复正常营业。

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